DÉVELOPPER SON EFFICACITÉ COMMERCIALE AVEC M365 | DeepITSkills

Cette formation pratique est conçue pour les commerciaux souhaitant optimiser leur performance. Elle vous offre une approche concrète pour gagner en efficacité, en mobilité et en impact commercial grâce à un usage ciblé d'Excel, Lists, Outlook, PowerPoint et Teams.

🎯 Découvrez les compétences que vous allez acquérir

Utiliser les outils Microsoft 365 pour **organiser, suivre et développer** son portefeuille client.
Gagner du temps en **mobilité** grâce à OneDrive, Teams et Outlook.
Suivre ses **actions commerciales** avec Excel, Lists et Forms.
Créer des **présentations percutantes** avec PowerPoint pour convaincre efficacement.
Favoriser la **collaboration et la communication** avec les équipes internes (marketing, technique).

👥 À qui s'adresse cette formation ?

**Commerciaux terrain ou sédentaires**.
**Responsables commerciaux / chefs de secteur**.
**Technico-commerciaux**.
Toute force de vente souhaitant **structurer son activité** avec M365.

📝 Voir le programme complet sur 2 jours

Module 1 : Excel et Lists pour le suivi commercial

Suivi des prospects/clients dans un tableau structuré, tableaux de bord de suivi des ventes, création de listes Microsoft Lists (relances, appels, fiches prospects).
Module 2 : Outlook et OneDrive (Relation client et mobilité)

Organisation des mails, gestion du temps et des relances (calendrier), accès aux documents en mobilité (OneDrive), partage sécurisé de propositions/contrats.
Module 3 : PowerPoint pour convaincre efficacement

Créer des présentations commerciales percutantes, intégrer graphiques/vidéos/témoignages, structurer un argumentaire visuel clair, adapter un modèle corporate.
Module 4 : Teams pour la collaboration interne

Réunions commerciales à distance (hybride), partage de comptes rendus/briefs, utiliser les canaux pour suivre les dossiers clients, coédition de propositions (avec marketing/collègues).
Module 5 : Forms et Viva Engage pour sonder et engager

Créer des enquêtes de satisfaction client ou formulaires de qualification (Forms), utiliser Viva Engage pour partager les bonnes pratiques commerciales et encourager l’échange.
Module 6 : Questions/Réponses – Mise en pratique

Atelier libre avec accompagnement sur les problématiques réelles des participants et astuces pour progresser en autonomie.